Poslanstvo našega zavoda je prepoznati karakteristike, močna in manj močna področja vsakega posameznega uporabnika in temu primerno ponuditi celovito oskrbo uporabnikom. Trudimo se zagotoviti takšno okolje, ki posamezniku omogoča, da v čim večji meri samostojno opravlja vsakodnevna opravila, ki jih zmore in ima obenem na voljo ustrezno podporo pri opravljanju tistih aktivnosti, ki jih samostojno ne zmore več. Naše pomembno poslanstvo je torej ohranjati čim večjo aktivnost in samostojnost uporabnikov ter dostojanstveno v soustvarjalnem partnerskem odnosu skozi vseživljenjsko učenje, multidisciplinarno obravnavo, individualizacijo in normalizacijo zagotavljati kvaliteto bivanja vsakega uporabnika.
Vizija zavoda je zagotavljanje kvalitetnega življenja vsem uporabnikom s strokovno pomočjo in podporo pri uresničevanju njihovih pravic in vključevanju v skupnost in okolje. Prizadevamo si mladim uporabnikom ponuditi možnost aktivnega preživljanja časa, omogočiti jim, da spoznavajo nove ljudi in so v stiku s časom, želimo si, da bi naši mlajši uporabniki znali izkoristiti priložnosti, ki jim življenje ponuja ter predvsem da bi še nadalje uspešno razvijali svojo samostojnost. Prav tako si želimo za naše starostnike z motnjo v duševnem in telesnem razvoju. Dovolimo jim čas, ki ga potrebujejo in jim omogočimo kvalitetno staranje. Bivanje pod eno streho pa nas drug drugega uči sočutja in potrpežljivosti, empatije. Takšna skupnost naše življenje bogati.